建工商貿物流:強化履約質量 提升服務品質
文章作者:黨群工作部 文章來源:黨群工作部 發(fā)布日期:2025-09-24 瀏覽次數:91
2025年9月,是第48個全國“質量月”。建工商貿物流公司積極響應,把“質量月”作為提升物資供應服務管理水平的重要契機,強化履約質量,提升服務品質,多措并舉開展一系列質量管理活動,助力項目建設高標準、高質量實施。
廣泛宣貫,營造質量文化氛圍
公司倉儲基地推行“五心”服務機制,通過開展質量提升行動,為客戶提供定制化倉儲方案,滿足上游資源廠商、代理商、物流運輸單位在貨物存儲、包裝、配送等環(huán)節(jié)差異化需求。為全面踐行“制度流程要熟、業(yè)務知識要精、工作質量要高、反應速度要快”基本工作要求,公司組織開展了制度“立改廢并”專項行動,完成7大類100余項制度修訂,進一步規(guī)范業(yè)務標準化、規(guī)范化操作流程。為強化制度執(zhí)行力,公司舉辦制度宣貫會議,組織各部門對制度的制定背景、適用范圍、主要細則、常見問題等進行詳細講解,并結合典型案例剖析答疑,為提升服務履約質量夯實了內控管理基礎。
數智賦能,構建智慧供應鏈生態(tài)
聚焦“讓建材采購更高效、更便捷、更安全”目標,公司持續(xù)優(yōu)化皖建云商平臺功能,嚴格篩查入駐供應商資信,建立資質審核與產品質量動態(tài)追溯機制,確保線上選品放心、交易安心。同時,為全面推廣產業(yè)鏈成果共享,公司聯合集團內部兄弟單位,通過“線上專題宣講+線下場景對接”的形式舉辦六場皖建云商分包商推廣大會,以生動鮮活的案例分享,直觀呈現平臺的服務模式、資源優(yōu)勢以及在分包業(yè)務中的具體應用場景,廣泛宣傳平臺在助力分包商優(yōu)化采購流程、追溯產品質量等方面的顯著優(yōu)勢。目前,平臺匯聚超5萬家優(yōu)質供應商,實現建筑材料物資品類全覆蓋。
擔當使命,保障物資供應履約
公司發(fā)揮集中采購優(yōu)勢,不斷健全物資供應鏈質量管理體系,用更精準的服務對接、更高效的保供能力、更優(yōu)質的資源整合,切實保障了集團內外部重點項目物資供應。推行業(yè)務人員“網格化”駐點下沉,超前謀劃上游尋源、物資采購、資源調配、運輸調度等工作,及時協(xié)調解決客戶對接、物資供應中的難點、堵點問題。憑借專業(yè)、高效的服務履約能力,公司先后助力合肥大眾科技研發(fā)三期、中國科大科技商學院、中國科學院臨床研究醫(yī)院、蕪湖青弋江特大橋、G4231南京至九江高速、天天高速、和襄高速公路天堂寨支線等一批省市重點項目建設取得節(jié)點性突破,受到主流媒體的廣泛報道。
2025年9月,是第48個全國“質量月”。建工商貿物流公司積極響應,把“質量月”作為提升物資供應服務管理水平的重要契機,強化履約質量,提升服務品質,多措并舉開展一系列質量管理活動,助力項目建設高標準、高質量實施。
廣泛宣貫,營造質量文化氛圍
公司倉儲基地推行“五心”服務機制,通過開展質量提升行動,為客戶提供定制化倉儲方案,滿足上游資源廠商、代理商、物流運輸單位在貨物存儲、包裝、配送等環(huán)節(jié)差異化需求。為全面踐行“制度流程要熟、業(yè)務知識要精、工作質量要高、反應速度要快”基本工作要求,公司組織開展了制度“立改廢并”專項行動,完成7大類100余項制度修訂,進一步規(guī)范業(yè)務標準化、規(guī)范化操作流程。為強化制度執(zhí)行力,公司舉辦制度宣貫會議,組織各部門對制度的制定背景、適用范圍、主要細則、常見問題等進行詳細講解,并結合典型案例剖析答疑,為提升服務履約質量夯實了內控管理基礎。
數智賦能,構建智慧供應鏈生態(tài)
聚焦“讓建材采購更高效、更便捷、更安全”目標,公司持續(xù)優(yōu)化皖建云商平臺功能,嚴格篩查入駐供應商資信,建立資質審核與產品質量動態(tài)追溯機制,確保線上選品放心、交易安心。同時,為全面推廣產業(yè)鏈成果共享,公司聯合集團內部兄弟單位,通過“線上專題宣講+線下場景對接”的形式舉辦六場皖建云商分包商推廣大會,以生動鮮活的案例分享,直觀呈現平臺的服務模式、資源優(yōu)勢以及在分包業(yè)務中的具體應用場景,廣泛宣傳平臺在助力分包商優(yōu)化采購流程、追溯產品質量等方面的顯著優(yōu)勢。目前,平臺匯聚超5萬家優(yōu)質供應商,實現建筑材料物資品類全覆蓋。
擔當使命,保障物資供應履約
公司發(fā)揮集中采購優(yōu)勢,不斷健全物資供應鏈質量管理體系,用更精準的服務對接、更高效的保供能力、更優(yōu)質的資源整合,切實保障了集團內外部重點項目物資供應。推行業(yè)務人員“網格化”駐點下沉,超前謀劃上游尋源、物資采購、資源調配、運輸調度等工作,及時協(xié)調解決客戶對接、物資供應中的難點、堵點問題。憑借專業(yè)、高效的服務履約能力,公司先后助力合肥大眾科技研發(fā)三期、中國科大科技商學院、中國科學院臨床研究醫(yī)院、蕪湖青弋江特大橋、G4231南京至九江高速、天天高速、和襄高速公路天堂寨支線等一批省市重點項目建設取得節(jié)點性突破,受到主流媒體的廣泛報道。
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